REGLEMENT DU PROGRAMME FIDELITE CAGNOTTE POINTS

Le présent règlement encadre les modalités du programme de fidélité mis en place par la société Perron Rigot à compter du 5 janvier 2025. En utilisant le programme, le client accepte l’intégralité des dispositions ci-dessous. 

1. Objet du programme
Le programme de fidélité permet aux clients professionnels du secteur esthétique de cumuler des points lors de leurs achats sur la e-boutique perron-rigot.fr et de bénéficier de remises convertibles à partir de leur cagnotte fidélité. 

2. Conditions d’éligibilité
Le programme est réservé : 
- aux clients professionnels du secteur esthétique disposant d’un compte actif sur le site.
- aux achats réalisés en ligne sur la e-boutique perron-rigot.fr. 
- aux factures effectivement réglées. L’ouverture d’un compte vaut adhésion automatique au programme. 

3. Modalités de cumul des points 
- Le cumul des points s’effectue automatiquement lors de chaque commande passée sur le site. 
- 1 € HT dépensé = 1 point fidélité. 
- Les points sont crédités à l’expédition de la commande. 
- Les éventuels frais annexes (transport, pénalités, remises, taxes…) ne génèrent pas de points. 
- En cas d’annulation ou de remboursement d’une commande, les points associés seront annulés. 

Attribution de points complémentaires 
En plus des points obtenus lors des achats, des points complémentaires peuvent être crédités dans les cas suivants : 
- Création d’un compte sur la e-boutique perron-rigot.fr 
- Lors de la création d’un compte, le client reçoit 150 points crédités automatiquement sur son compte. 

4. Conversion des points et utilisation de la cagnotte 
- Les points cumulés sont convertibles en remises à valoir sur les prochaines commandes en ligne. 
- 100 points = 1 € de remise. 
- Les points ne peuvent être utilisés qu’à partir d’un minimum de 500 points cumulés. 
- La remise s’applique au montant HT du panier, hors frais de livraison et produits exclus. 
- Les remises issues des points ne sont ni transférables, ni échangeables contre de l’argent. 
- L’utilisation de la cagnotte s’effectue directement au moment du paiement. 

5. Exclusions
Le programme ne s’applique pas : 
- aux avoirs. 
- aux promotions exceptionnelles ou campagnes spécifiques (sauf indication contraire). 
- aux commandes passées hors site internet. 
- à certaines opérations commerciales spéciales déterminées par la société Perron Rigot. 

6. Accès au solde et suivi de la cagnotte 
Le client peut consulter son solde de points directement dans son espace client sur le site. 

7. Suspension ou modification du programme
La société Perron Rigot peut : 
- modifier tout ou partie du programme. 
- ajuster les règles d’attribution ou de conversion. 
- suspendre ou arrêter le programme, à tout moment, sans indemnisation. 
- Toute modification sera annoncée sur le site internet. 

8. Responsabilité
La société Perron Rigot ne saurait être tenue responsable : 
- d’un dysfonctionnement technique empêchant l’accès à la cagnotte. 
- d’erreurs résultant d’un usage frauduleux ou non autorisé du compte client. 
- de la perte de points liée à une expiration ou à un arrêt du programme. 

9. Acceptation du règlement 
La participation au programme implique l’acceptation pleine et entière du présent règlement. 
Le règlement en vigueur est consultable à tout moment sur le site internet de la société Perron Rigot.

LE PROGRAMME DE FIDÉLITÉ